Polityka Prywatności i RODO
Zasady przetwarzania danych osobowych klientów firmy AUTOTECH AG.
1 Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest firma AUTOTECH AG z siedzibą we Wrocławiu. Możesz się z nami skontaktować w sprawach związanych z ochroną danych poprzez:
Adres: ul. Wierzchowicka 11, 51-127 Wrocław
E-mail: info@autotechag.com
Telefon: +48 888 868 209
2 Cele i podstawy przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
- Realizacja usług: Zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług, stworzenie i obsługa zgłoszenia VIN (np. diagnoza elektroniki, programowanie modułów i dorabianie kluczy). Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Bezpieczeństwo i przepisy prawa: Weryfikacja prawa do dysponowania pojazdem (dowód rejestracyjny, dowód osobisty) w celu zapobiegania przestępczości, zgodnie z naszymi ogólnymi warunkami. Podstawa prawna: realizacja obowiązku prawnego i prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO).
- Cele księgowe i podatkowe: Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej dla zrealizowanych usług. Podstawa prawna: realizacja obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Komunikacja i pytania: Obsługa zapytań z formularza kontaktowego lub bezpośrednich zgłoszeń e-mail. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3 Odbiorcy danych osobowych
W trosce o najwyższy standard obsługi, Twoje dane mogą być udostępniane podmiotom wspierającym nas w działalności, m.in.:
- naszemu biuru rachunkowemu (w celach księgowych i rozliczeniowych),
- organom państwowym i ścigania (w tym Policji i Prokuraturze) – wyłącznie na ich wyraźne, uzasadnione prawem żądanie, m.in. w sprawach związanych z bezpieczeństwem mienia i udaremnianiem kradzieży pojazdów.
4 Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przetwarzane i bezpiecznie zarchiwizowane przez okres niezbędny do realizacji usług i rozpatrywania ewentualnych reklamacji. Po tym czasie są one przechowywane przez okres wymagany powszechnie obwiązującymi przepisami prawa podatkowego i księgowego (zazwyczaj 5 lat od końca roku kalendarzowego). Z uwagi na specyfikę branży "automotive premium" – w szczególności dokumentacja związana z dostępem do systemów kradzieżowych i immobilizerem może być archiwizowana dłużej, wyłącznie na potrzeby archiwizacyjne dowodowe, obronę przed rzekomymi roszczeniami.
5 Twoje prawa – co Ci przysługuje?
Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi. Na mocy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do treści swoich danych i otrzymania ich dokładnej kopii,
- sprostowania, naprawienia i zaktualizowania swoich danych,
- usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"), jeśli minął cel dla ich powierzenia i nie ciążą na nas już odnośne wymogi prawne,
- ograniczenia zakresu przetwarzania danych,
- wniesienia jednoznacznego sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na podstawie prawnej naszego interesu,
- wniesienia oficjalnej skargi na nasze postępowanie do organu nadzorczego tzn. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).