Ochrona danych

Polityka Prywatności i RODO

Zasady przetwarzania danych osobowych klientów firmy AUTOTECH AG.

1 Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma AUTOTECH AG z siedzibą we Wrocławiu. Możesz się z nami skontaktować w sprawach związanych z ochroną danych poprzez:

Adres: ul. Wierzchowicka 11, 51-127 Wrocław

E-mail: info@autotechag.com

Telefon: +48 888 868 209

2 Cele i podstawy przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

  • Realizacja usług: Zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług, stworzenie i obsługa zgłoszenia VIN (np. diagnoza elektroniki, programowanie modułów i dorabianie kluczy). Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Bezpieczeństwo i przepisy prawa: Weryfikacja prawa do dysponowania pojazdem (dowód rejestracyjny, dowód osobisty) w celu zapobiegania przestępczości, zgodnie z naszymi ogólnymi warunkami. Podstawa prawna: realizacja obowiązku prawnego i prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO).
  • Cele księgowe i podatkowe: Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej dla zrealizowanych usług. Podstawa prawna: realizacja obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Komunikacja i pytania: Obsługa zapytań z formularza kontaktowego lub bezpośrednich zgłoszeń e-mail. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3 Odbiorcy danych osobowych

W trosce o najwyższy standard obsługi, Twoje dane mogą być udostępniane podmiotom wspierającym nas w działalności, m.in.:

  • naszemu biuru rachunkowemu (w celach księgowych i rozliczeniowych),
  • organom państwowym i ścigania (w tym Policji i Prokuraturze) – wyłącznie na ich wyraźne, uzasadnione prawem żądanie, m.in. w sprawach związanych z bezpieczeństwem mienia i udaremnianiem kradzieży pojazdów.

4 Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przetwarzane i bezpiecznie zarchiwizowane przez okres niezbędny do realizacji usług i rozpatrywania ewentualnych reklamacji. Po tym czasie są one przechowywane przez okres wymagany powszechnie obwiązującymi przepisami prawa podatkowego i księgowego (zazwyczaj 5 lat od końca roku kalendarzowego). Z uwagi na specyfikę branży "automotive premium" – w szczególności dokumentacja związana z dostępem do systemów kradzieżowych i immobilizerem może być archiwizowana dłużej, wyłącznie na potrzeby archiwizacyjne dowodowe, obronę przed rzekomymi roszczeniami.

5 Twoje prawa – co Ci przysługuje?

Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi. Na mocy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do treści swoich danych i otrzymania ich dokładnej kopii,
  • sprostowania, naprawienia i zaktualizowania swoich danych,
  • usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"), jeśli minął cel dla ich powierzenia i nie ciążą na nas już odnośne wymogi prawne,
  • ograniczenia zakresu przetwarzania danych,
  • wniesienia jednoznacznego sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na podstawie prawnej naszego interesu,
  • wniesienia oficjalnej skargi na nasze postępowanie do organu nadzorczego tzn. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).